9月13日下午,泰山燃氣集團召開黨委擴大會議,專題研究優(yōu)化營商環(huán)境事宜,部署內(nèi)部優(yōu)化營商環(huán)境舉措。黨委書記、董事長單保華同志主持會議并講話,集團班子全體、各控股單位主要負責人及分管負責人、集團責任部室負責人參加會議。
會上,單保華同志首先帶領(lǐng)參會人員共同學習《優(yōu)化營商環(huán)境條例》和省市優(yōu)化營商環(huán)境實施意見,強化落實優(yōu)化營商環(huán)境工作部署的重要性。他指出,做好燃氣營商環(huán)境工作關(guān)系全市經(jīng)濟社會發(fā)展,關(guān)系市民幸福指數(shù),近年來,集團公司及各單位圍繞優(yōu)化營商環(huán)境工作積極開展服務“六進”活動,大力推進“網(wǎng)格化”服務,要求各單位要結(jié)合自身實際,認真分析總結(jié)2020年度優(yōu)化營商環(huán)境測評中存在的短板和不足,對表對標全省先進,聚焦企業(yè)和群眾需求,確保優(yōu)化燃氣營商環(huán)境建設取得重要進展。
會議要求,集團公司及各主業(yè)單位要對標一流,刀刃向內(nèi),以優(yōu)良的營商環(huán)境推動流程再造,切實按照流程再造的總基調(diào),破難點、通堵點,提升供氣服務的便利度、滿意度;要對標2020年度在全省優(yōu)化營商環(huán)境測評中取得優(yōu)異成績的濟南市,找差距、補短板、強弱項,確保燃氣營商環(huán)境在推動泰安市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展中不拖后腿;要把深化宣傳引導作為優(yōu)化營商環(huán)境的突破口,建立全方位立體式供氣服務事項宣傳制度,切實加強燃氣服務政策、服務流程、價格菜單等項目公示,實現(xiàn)政策落地公開透明、誠信公平;要全面落實“網(wǎng)格化”服務和《首問負責制》制度,在工商市場發(fā)展中要變被動為主動,變說“不”為能行,變按時為最快,全力打造便捷快速的“泰山燃氣”新高效,全天候、不打烊的“泰山燃氣”服務新形象;持續(xù)推進重點客戶群體“大走訪、大調(diào)研、大服務”活動,確保以更實的舉措、更優(yōu)的流程營造優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供氣服務新環(huán)境。
會上,還就集團公司優(yōu)化營商環(huán)境監(jiān)督評價機制進一步明確,要求集團分管領(lǐng)導靠前盯靠、集團紀委督促整改,強化評價結(jié)果綜合運用,切實做到以評促改、以評促建,為高質(zhì)量推動全市優(yōu)化營商環(huán)境總目標貢獻“泰山燃氣”力量。