中秋假期期間,在市審批局“水電氣熱信”聯辦窗口,房產中介公司劉女士通過網上報件,一次性代辦了16戶水電氣熱更名過戶業務,在泰山港華工作人員的幫助下通過“一窗受理”,幾分鐘內便完成了16戶水電氣暖更名業務的報件,這標志著泰山港華落實優化營商環境“互聯網+協同過戶”工作又邁出了重要一步。
劉女士稱:“現在真是越來越方便了,一不用等,二可以網上辦,三不用到處跑,幾分鐘就好了。以前辦理過戶業務,要用戶和中介公司一起,先后分別去自來水、泰山港華、電力公司、熱力公司等專營企業的分別辦理過戶,如果有銀行代扣的還要跑銀行,人多時還要排隊,萬一資料沒有帶齊還要回去拿資料再次提交申請,現在這樣一窗口受理,一站式辦結,也不用客戶來現場直接網上提交,真是方便又快捷!”
冬季清潔取暖關系千家萬戶,是政府重要的民生工程、民心工程、環保工程。為落實各級政府、泰山燃氣集團公司優化營商環境及一站式服務要求,泰山燃氣集團所屬泰山港華山口分公司積極推進邱家店田園社區清潔能源項目通氣進度,將服務前移,提前與邱家店鎮徐家莊書記對接燃氣項目相關事宜,利用中秋節假日小區人員集中時段,組織現場簽訂民用供氣合同,同時提供燃氣保險延伸服務,在冒雨的情況下簽訂138份合同,銷售燃氣保險108份,共10800元,下一步,將緊盯目標攻堅,確保如期高質量完成任務,讓廣大用戶過一個溫暖舒心的冬天,切實落實“泰山燃氣,讓您滿意”的服務理念。
中秋佳節前夕,泰山燃氣集團泰山港華公司在不斷完成市場發展任務的同時,落實優化營商環境有關工作,上門服務不打烊,截止9月20日,箭桿峪村外線完成65%,室內安裝56戶,送氣32戶并全部出售燃氣保險;市場網格專員服務主動上門對接市委八宿舍改造事宜,掃街三里屯片區、時代佳苑片區、十二帝街片區,共計40戶,簽訂用氣意向5戶。同時,邱家店鎮清潔能源項目進度不斷推進,截止目前花園小區簽訂供氣合同共計163戶,銷售燃氣保險共計160份,16000元,解答用戶用氣咨詢80余次,發放燃氣安全用氣手冊160余份。