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我為群眾辦實(shí)事|腳踏實(shí)地踐初心，持之以恒勇作為
9月28日上午，一面寫(xiě)著“專(zhuān)業(yè)品牌服務(wù)，安全優(yōu)質(zhì)高效”的錦旗送到泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)東平泰燃公司，這一面錦旗涵蓋了用戶(hù)的認(rèn)可與感激。
東平維多利亞酒店旗下的漢庭酒店是東平縣招商引資企業(yè)，是東平縣圍繞建設(shè)"中國(guó)北方著名濱湖休閑度假旅游目的地"目標(biāo),把旅游產(chǎn)業(yè)作為富民強(qiáng)縣的支柱產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)培植的重點(diǎn)布局，縣域內(nèi)酒店產(chǎn)業(yè)的提升為加快當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)至關(guān)重要。
東平泰燃公司在了解到該投資項(xiàng)目后，主動(dòng)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行對(duì)接，為用戶(hù)重點(diǎn)了節(jié)能、安全、高效的天然氣配套方案。該酒店9月15日正式向公司提交報(bào)裝申請(qǐng)，擬安裝燃?xì)庠O(shè)備三臺(tái)燃?xì)饽K爐，主要用于酒店供應(yīng)熱水及取暖，日用氣量約300立方米。
為落實(shí)當(dāng)?shù)卣凹瘓F(tuán)公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境指示精神，東平泰燃公司將一系列提升工商業(yè)用戶(hù)服務(wù)便利度的措施付諸實(shí)際，精簡(jiǎn)報(bào)裝流程，縮短工程時(shí)限，以用戶(hù)訴求為工作出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)，從報(bào)裝、設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)到施工僅用時(shí)7天。
工程按期推進(jìn)過(guò)程中，漢庭酒店負(fù)責(zé)人聯(lián)系的東平泰燃公司“一對(duì)一”項(xiàng)目服務(wù)員，表示開(kāi)業(yè)在即希望提前供氣。項(xiàng)目服務(wù)員向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，公司立即抽調(diào)其他項(xiàng)目施工人員，集中精力投入到該項(xiàng)目送氣工作上來(lái)，讓用戶(hù)較預(yù)計(jì)送氣時(shí)間提前3個(gè)工作日用上了天然氣，為酒店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作提供了便捷的天然氣能源保障。
供氣現(xiàn)場(chǎng)，東平泰燃公司組織安全、市場(chǎng)、工程負(fù)責(zé)同志與酒店負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，深入了解客戶(hù)其他服務(wù)訴求，并現(xiàn)場(chǎng)就天然氣安全使用注意事項(xiàng)進(jìn)行安全培訓(xùn)。
一面錦旗是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可，一面錦旗更是公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境再提升的鞭策。每一面錦旗是公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)上升的階梯，用戶(hù)認(rèn)可度繪就了“泰山燃?xì)狻ぷ屇鷿M(mǎn)意”企業(yè)愿景的實(shí)現(xiàn)，腳踏實(shí)地的踐行初心，“泰山燃?xì)狻逼放票貙⒕`放出更加迷人的光彩！