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【優(yōu)化服務(wù)】提高服務(wù)效能 落實全市學(xué)校師生溫暖過冬重任
近日,泰安市市直機關(guān)幼兒園送氣成功,自11月10日起,全園室內(nèi)溫度均達(dá)到了21℃以上的舒適溫度,燃?xì)饽K爐的使用杜絕了不當(dāng)取暖帶來的安全隱患,為師生營造了溫暖、舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,也為現(xiàn)階段學(xué)校冬季取暖工作畫下了一個完美的句號。
自了解到市直機關(guān)幼兒園打算采取兩臺燃?xì)饽K爐取暖后,泰山燃?xì)饧瘓F所屬泰山港華公司執(zhí)行一企一員、服務(wù)前置的發(fā)展模式,配置“專項網(wǎng)格服務(wù)員”前去對接,當(dāng)?shù)弥衲昃鸵U蠄@區(qū)取暖后,主動了解用氣設(shè)備及用氣房間等相關(guān)事宜,提前完成外線鋪設(shè)工作,當(dāng)園方提出接入燃?xì)鈺r直接掛表通氣,實現(xiàn)了用戶申請“零資料”,燃?xì)夤こ剔k理用戶“零跑腿”的優(yōu)化營商環(huán)境舉措。
冬季來臨,學(xué)校取暖鍋爐工程激增,鳳臺中學(xué)、北實小、市直機關(guān)幼兒園等大中小院校扎堆辦理燃?xì)夤こ獭L┥饺細(xì)饧瘓F所屬泰山港華公司調(diào)動資源科學(xué)分配,圓滿完成了近期學(xué)校冬季取暖的所有任務(wù),即保障了市區(qū)學(xué)生的課堂取暖,確保學(xué)校師生溫暖過冬。