許善軍，1963年5月生，回族，現任泰安泰山港華燃氣有限公司（下稱泰山港華公司）客戶服務部搶險維修主任。1979年參加工作，在市自來水公司從事維修工作，后調至泰安市煤氣公司；1985年至2004年在市煤氣公司先后從事安裝、維修和換表等工作；2004年泰山港華公司成立后，在公司客戶服務部從事燃氣具維修工作，從一名普通的維修員工成長為客戶服務部管理人員，歷任搶險維修班長、副主任，自2011年起擔任公司搶險維修主任。公司客戶服務部室內搶險維修隊負責公司室內燃氣管道燃氣泄漏搶險維修和管線改造工作。目前，公司有民客戶22萬余戶，搶險維修任務繁重。許善軍同志總是沖在前、搶在前、干在前，與搶險維修員工齊心協力，團結一致，服從公司調度安排，及時圓滿完成搶險維修任務，確保公司供用氣安全。在多年的工作中，多次被評為先進工作者、優秀共產黨員、崗位標兵。
泰山港華公司成立以來，注重開展優質服務工作，公司所有崗位推行規范化、標準化、貼心服務，實行“首問負責制”，保證工作質量，提高工作效率，提供一站式、一條龍服務。許善軍同志把一門心思放在工作上，通過實際行動通過為客戶提供具有創造性的燃氣產品和高水平的卓越服務，提升客戶滿意度。通過開展優質服務工作，打造了公司專業溫馨、高效的服務形象，樹立了公司專業、優質的服務品牌。公司的室內搶險維修一般都在午飯或晚飯時間段，在工作中，為了盡快排除險情，有時中午飯要等到晚上吃，晚上飯半夜吃是經常事。許善軍同志以高超的技術和優質的服務贏得了廣大客戶的信賴。2014年春節，晚上9點多，公司調度室接到客戶報警，英雄山中學一客戶家中有燃氣味，懷疑是燃氣泄漏。險情就是命令，二話不說，許主任回復公司調度室馬上出發。這時有年輕的搶險隊員申請要去，許主任說，大家平時都很辛苦，都好好在家過年，這時需要老同志出馬。說罷就出發了，到客戶家經過仔細檢查，發現是燃氣膠管老化開裂導致漏氣，許主任給客戶換上新膠管，又對燃氣設施進行了一遍安全檢查，等處理完畢已是10點多鐘，客戶非常感動，可他卻說：“這都是我們應該做的。” 春節過后，客戶的家人把一面錦旗和感謝信送到公司，感謝許善軍同志及時為他們排除險情保障了安全，更為公司履行服務承諾表示認可和贊揚。
許善軍同志關注和積極參與社會公益事業，利用業余時間積極走進社區宣傳安全用氣常識和進行安全檢查，與向陽社區、華新社區、農大社區及廣生泉社區等建立幫扶對子，帶領公司志愿者和義工隊開展便民服務活動，義務為孤寡老人家中檢修燃氣設施、維修燃氣灶具、宣傳安全用氣常識，讓老人們安全舒心使用燃氣；積極參加黨員走基層活動，切實發揮共產黨員吃苦在前，奮斗在前的模范帶頭作用，爭當工作模范和服務標兵，大力弘揚先進的模范帶頭作用，促進員工整體素質的提高，提高公司整體服務水平和綜合實力。
許善軍同志工作盡職盡責，努力爭創一流工作業績。他積極調動搶險維修隊員工的工作熱情，做到心往一起想，勁往一處使，在生活上互相幫助，在工作上積極配合，創造出一個良好的工作氛圍。作為搶險維修隊的負責人，他時刻牢記肩負的責任和使命，始終樹立“安全無小事”的責任意識，堅持高標準、高質量、高效率地做好每一項工作。嚴格遵守各項規章制度，努力提高業務水平和工作效率，減少差錯，彌補不足，嚴格按照公司搶險維修工作流程和工作標準，杜絕出現質量問題和安全事故。在他和同事的努力下，搶險維修隊被公司樹為優秀先鋒隊，2013年被公司授予“先進班組”的榮譽稱號。許善軍同志本人也連續四年被表彰為公司年度優秀員工，并且先后于2011年被評為城建國資產經營有限公司先進工作者和泰山集團優質服務先進個人；2012年被評為燃氣集團優秀共產黨員和燃氣集團先進工作者；2013年被市公用事業管理局評為優秀黨員。
多年來，許善軍同志就是這樣以契而不舍的精神，腳踏實地的干勁，在工作崗位上默默的奉獻著，自始至終都堅持奮戰在搶險維修的第一線。許善軍同志就是以這種精神，這種毅力一干就是幾十年。多年來，他的足跡踏遍了泰城的大街小巷，更換了成千上萬個燃氣閥門、膠管，改造了無數條管線，出色的完成了一項又一項的搶險維修任務。高度的責任意識，精湛的業務水平，無私奉獻的敬業精神，敢于迎接挑戰的創新能力，他用自己的實際行動踐行著干一行愛一行專一行，履行著一個燃氣人的奉獻精神，他以實際行動帶領客服搶險隊伍踐行公司“以客為尊、安全供氣”的優質服務理念，解決客戶用氣中的問題，充分發揮了優秀工作者的先鋒模范作用，受到了客戶的稱贊和表揚，得到了公司的肯定和認可。